Las Inteligencias Artificiales rechazan CV humano porque prefieren a otros robots

Un estudio detectó niveles de sesgo muy elevados y detectó las áreas laborales más vulnerables

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Un reciente estudio científico ha confirmado lo que muchos sospechaban: las inteligencias artificiales encargadas de filtrar candidatos prefieren a los suyos, favoreciendo los CV redactados por otras IA y discriminando el toque humano.

El estudio titulado “AI Self-preferencing in Algorithmic Hiring”, publicado por investigadores internacionales, revela una verdad incómoda: los modelos de lenguaje (como los que usan las empresas para RR.HH.) tienen una tendencia narcisista.

Las IA tienden a puntuar mejor los CVs que utilizan sus propias estructuras, vocabulario y estilos de redacción. El estudio detectó que las IA muestran una preferencia de entre el 67% y el 82% hacia textos generados por ellas mismas.

Un candidato que usa la misma IA que la empresa evaluadora tiene hasta un 60% más de probabilidades de ser seleccionado que un humano con las mismas cualificaciones.

Aunque el sesgo está presente en diversas áreas, el estudio destaca que los departamentos empresariales y administrativos son los más vulnerables. En profesiones como contabilidad o ventas, donde los criterios suelen ser más estructurados, la IA descarta rápidamente el lenguaje natural humano por considerarlo “menos eficiente” o “fuera de formato”.

La automatización sin supervisión está dejando vacantes sin cubrir porque el sistema busca un candidato “idóneo” que solo existe en el lenguaje de la IA, ignorando el talento real.

¿Hay solución?

No todo está perdido. Los investigadores Jiannan Xu, Gujie Li y Jane Y Jiang señalan que este problema tiene arreglo. Se pueden realizar cambios simples en la programación de las IA para que dejen de buscarse a sí mismas en los textos.

Reducir la rigidez de los algoritmos para que el sistema dé “luz verde” a candidatos aptos que se expresan como personas y no como máquinas.

El estudio concluye que delegar el 100% de la selección a una máquina es una maniobra de alto riesgo para cualquier compañía.