Después de un sismo fuerte, no llames: conoce la línea gratuita para contactar a tus familiares

El MTC habilitó el servicio 119, una mensajería de voz gratuita para dejar y recuperar mensajes en caso de emergencia.

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Los sismos pueden generar una alta demanda de llamadas y dificultar la comunicación entre familiares durante una emergencia.

Frente a esta situación, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones puso a disposición de la ciudadanía el servicio gratuito 119, una mensajería de voz que permite contactar a familiares sin necesidad de tener crédito en el celular.

El especialista en Gestión de Riesgos y Desastres del MTC, Enzo Mendoza, explicó que esta herramienta evita la saturación de las líneas telefónicas y recomendó utilizarla en lugar de realizar llamadas convencionales.

¿Cómo funciona la mensajería de voz gratuita 119 para emergencias?

En caso de una emergencia, los familiares pueden utilizar el servicio 119 para dejar información sobre la ubicación o condición de una persona.

Para dejar un mensaje, marca el 119, selecciona la opción 1 y graba un audio de hasta un minuto.

Para consultar un mensaje, marca el 119, selecciona la opción 2 e ingresa el número telefónico de quien dejó el mensaje. El sistema reproducirá el audio almacenado.

Recomendaciones para el simulacro nacional del 14 de agosto

Mendoza recordó que el simulacro nacional multipeligro será este viernes 14 de agosto a las 3 de la tarde.

Por ello, pidió practicar el plan familiar de emergencia, preparar la mochila y utilizar el 119 para conocer su funcionamiento.

Además, resaltó la importancia de mantener la preparación ante un posible sismo y afirmó: “Lo importante es que las personas practiquemos, preparémonos para este sismo que se nos puede venir en cualquier momento”.