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De acuerdo a un reciente estudio realizado por la consultora Opina América Latina acerca de la expansión de la telefonía móvil en la región, son más de 326 millones de personas las que poseen un celular, es decir, casi el 60% de la población de Latinoamérica usa esta tecnología no sólo para comunicarse, sino que también para utilizar todas las herramientas de Internet y las aplicaciones de los smartphones, en especial las redes sociales.
En cuanto a la calidad de los servicios de banda ancha móvil, los argentinos, brasileños y peruanos son los más disconformes, debido principalmente a la baja velocidad de transmisión de datos y por las dificultades para realizar llamadas. En tanto, las compañías se defienden argumentando que es necesario instalar más antenas, a pesar de las dificultades para obtener los permisos por las advertencias de que las señales emitidas pueden afectar la salud.