Usuarios en San Borja soportan largas colas y malestar por fallas en sistema de Reniec
Ciudadanos esperan horas en extensas filas bajo el sol por intermitencias técnicas.
Usuarios en San Borja soportan más de dos horas de cola para tramitar el DNI electrónico en la oficina de Reniec, lo que ha generado malestar y largas filas desde muy temprano. Uno de los ciudadanos afectados denunció que lleva dos horas esperando y que su número de atención es el 150, mientras que otro indicó que lleva esperando desde las 5 de la mañana.
La situación ha provocado el enojo de los presentes, incluyendo adultos mayores, quienes invierten todo el día para realizar un trámite, mientras que la Contraloría ya intervino en otras sedes por problemas similares. Según versiones de los quejosos, el sistema presenta constantes intermitencias que paralizan la entrega de documentos, una falla que Reniec atribuyó a cambios en su plataforma tecnológica.
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