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Microsoft confirmó que la aplicación dejará de estar disponible en estas pantallas a partir de noviembre debido a cambios en la infraestructura del servicio.
Los usuarios que disfrutan del catálogo de videojuegos en la nube directamente desde sus televisores enfrentarán un cambio importante. Microsoft anunció que la plataforma Xbox Cloud Gaming dejará de estar operativa en los Smart TV de la marca Samsung fabricados durante el año 2020. La medida se hará efectiva a partir del próximo 3 de noviembre, fecha en la que el aplicativo dejará de funcionar en dichos dispositivos.
A través de comunicados enviados por correo electrónico a los usuarios afectados, la compañía explicó que las recientes actualizaciones en la arquitectura técnica de la plataforma ya no son compatibles con el sistema operativo que ejecutan estos televisores.
Es importante precisar que esta interrupción del servicio afecta de manera exclusiva a la gama de 2020. Todos los televisores inteligentes de Samsung comercializados desde el año 2021 en adelante mantendrán el soporte habitual y seguirán ejecutando la aplicación sin ningún inconveniente.
Para quienes cuenten con una pantalla fabricada en 2020 y deseen seguir jugando en la nube, la opción más viable será conectar dispositivos externos de transmisión compatibles, como reproductores multimedia o consolas, o bien acceder mediante computadoras, teléfonos móviles y tabletas.
El cese de compatibilidad en estos dispositivos coincide con una serie de ajustes que la división de videojuegos de Microsoft viene preparando para los últimos meses del año. Entre las novedades más comentadas figura la reestructuración de los tiempos de juego mensual en la nube según el nivel de suscripción, así como la exploración de nuevos planes con publicidad para ampliar el acceso a la plataforma.