La Comisión Europea exige a Meta modificar Instagram y Facebook por riesgo de adicción
Piden desactivar el scroll infinito y limitar la reproducción automática de videos.
La Comisión Europea concluyó de manera preliminar que algunas funciones de Instagram y Facebook podrían fomentar un uso compulsivo de las redes sociales. Por ello, pidió a Meta realizar cambios en el diseño de ambas plataformas.
La investigación se centró en herramientas como el scroll infinito, la reproducción automática de videos, las notificaciones y los sistemas de recomendaciones personalizadas, que, según el organismo europeo, podrían afectar el bienestar físico y mental de los usuarios, especialmente de menores de edad y personas vulnerables.
¿Qué cambios pide Bruselas para Instagram y Facebook?
Entre las medidas planteadas por la Comisión Europea figuran:
- Desactivar por defecto el scroll infinito.
- Limitar la reproducción automática de videos.
- Incorporar pausas efectivas durante el tiempo de uso.
- Modificar el algoritmo de recomendaciones para que priorice menos la interacción constante.
Según el organismo, estas funciones pueden favorecer hábitos poco saludables y aumentar el tiempo que las personas permanecen conectadas a las plataformas.
¿Meta podría recibir una multa?
Las conclusiones anunciadas por la Comisión Europea todavía son preliminares. Ahora Meta podrá presentar sus argumentos antes de que el organismo adopte una decisión definitiva.
Si la investigación confirma las presuntas infracciones al Reglamento de Servicios Digitales (DSA), la empresa podría recibir una multa equivalente al 6% de su facturación global anual, además de verse obligada a implementar los cambios solicitados.
Meta responde a las acusaciones
Meta rechazó las conclusiones preliminares y aseguró que ya implementó medidas para proteger a los adolescentes.
La compañía señaló que creó las cuentas para adolescentes, que incorporan restricciones automáticas como el bloqueo del acceso a Instagram durante la noche y límites diarios de tiempo de uso bajo supervisión de los padres.
La Unión Europea ya había investigado a TikTok
No es la primera vez que la Comisión Europea cuestiona el diseño de una red social por posibles riesgos para la salud mental.
A comienzos de este año, el organismo también señaló a TikTok por el uso del scroll infinito y otras funciones que, según sus investigaciones, podrían incentivar el uso excesivo de la plataforma.