SBS sancionará a bancos por cobros incorrectos de intereses: multas podrían superar los S/550.000

La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) incorporó nuevas infracciones que permitirán aplicar multas a los bancos y entidades financieras que cobren tasas de interés de manera incorrecta o realicen una liquidación equivocada de intereses que genere perjuicio económico a los usuarios.

Además, la medida forma parte de la actualización del Reglamento de Infracciones y Sanciones de la SBS. Con ello, el organismo busca reforzar la protección de los clientes del sistema financiero y establecer sanciones más específicas frente a estas conductas.

SBS aplicará multas a bancos: estas son las nuevas infracciones

Entre las nuevas disposiciones, la SBS determinó que una entidad financiera cometerá una infracción grave cuando incumpla las reglas sobre la aplicación de tasas de interés o el cálculo de liquidación de intereses, siempre que el perjuicio económico para los usuarios sea igual o mayor a 20 UIT (S/110.000).

Asimismo, la falta será considerada muy grave cuando el impacto económico alcance o supere las 100 UIT (S/550.000). De esta manera, el regulador podrá aplicar sanciones más severas según la magnitud de la afectación ocasionada.

La resolución no modifica la forma en que las entidades deben establecer sus tasas de interés. Sin embargo, incorpora estas conductas dentro del listado de infracciones que la SBS puede sancionar cuando las empresas incumplan la normativa vigente.

¿Qué otras infracciones sancionará la SBS a entidades financieras?

Además de las sanciones relacionadas con el cobro de intereses, la SBS incorporó otras faltas para las empresas del sistema financiero.

Entre ellas se encuentran:

• Otorgar financiamientos a personas o empresas vinculadas bajo condiciones más favorables que las ofrecidas a otros clientes.
• No informar oportunamente las transferencias y adquisiciones de cartera crediticia.
• Utilizar modelos de gestión de riesgos sin la aprobación correspondiente, de acuerdo con los requisitos establecidos por la regulación.

Asimismo, esta última conducta será considerada una infracción grave dentro del nuevo catálogo de sanciones.

Nuevas sanciones para AFP y compañías de seguros

Por otro lado, la actualización del reglamento también contempla nuevas obligaciones para las AFP dentro del Sistema Privado de Pensiones.

La SBS aplicará sanciones ante incumplimientos relacionados con:

• Evaluación y calificación de invalidez.
• Orientación a afiliados y beneficiarios.
• Funcionamiento del Comité Médico de las AFP (COMAFP).
• Acreditación de aportes.
• Gestión de cobranzas.

Además, entre las nuevas faltas figura no contar con un procedimiento adecuado para acreditar aportes, no realizar a tiempo la acreditación de aportes identificados y no ejecutar acciones de cobranza administrativa o judicial dentro de los plazos establecidos.

En el sistema de seguros, la SBS también amplió las infracciones vinculadas con la protección de asegurados y la solvencia de las compañías.

Entre las nuevas sanciones se encuentran el rechazo de solicitudes de cobertura sin informar el sustento correspondiente o fuera del plazo establecido, incumplimientos en el registro y valorización de inversiones, retrasos en pagos de productos con componentes de ahorro o inversión y obligaciones relacionadas con seguros de caución y fianzas.

Finalmente, los ajustadores de siniestros también podrán recibir sanciones si no entregan sus informes dentro de los plazos establecidos.